60歳からの住まい探し

　　　　

いきいき：利用者さんにはなかなか説明してもご納得いただけるかどうかわからないですよね。

　　　　

秋野さん：箱ものは作る時代ではないかもしれませんね。実際に最期は家で暮らしたい利用者さんの願いがある以上、それに向かって行くのはもちろんいいことだと思います。それは家族との関係も含めて全員が全員に当てはまるわけではないと思っていて、そこは一人一人をうまく按分できるような制度が大事かなと思います。そういった意味ではサ高住はこれからもっと需要が増えてくるかなと思います。箱ものの数は決められているのに、高齢者の数は増えていくのでミスマッチは絶対起きてくるでしょうから。中間層を支える機能としてサ高住は重要かもしれないですね。

　　　　

いきいき：お仕事をされていて、うれしかったこと、つらかったことがあればお話しいただけますか。

　　　　

秋野さん：私は比較的楽観的な性格なので、その状況の中では楽しく過ごせると思いますが、何かあるかなと改めて考えてみると、利用者さんのお宅にお伺いした際に、お客さんとして扱われなくなったらちょっとうれしいなと思います。
「ケアマネジャーがいないとサービスを受けられないでしょう」って勘違いされてる方も多いですが、実は制度上は自分で書類を作って市役所に持っていけば、サービスは受けられるんです。私を持ち上げてもらう必要も全くないですし、なので極端な話ですけど「いやいや、いつもお世話になっているあんたがいるから」って言われる位だったら「また来たの」位の方がこっちとしてはうれしいですよね。
大変な時期を乗り越えてこの便利で住みやすい日本を作ってきてくれた方々なので、もちろん私たちは尊敬の念や敬意を払いつつ対応しますけど、向こうから敬意を払っていただく必要はないので、普通に生活の中にちょっと入りこめた時のほうがうれしさを感じるかもしれないですね。

　　　　

いきいき：あまり意識せずにお話してもらえる感じでしょうか。

　　　　

秋野さん：そうですね、自然とお話ししてもらえてる時に、受け入れられてるんじゃないかなと思う事が多いです。言い方が悪いかもしれませんが、結局受け入れてもらったなと思うときが一番うれしいですね。

　　　　

いきいき：つらかったことはありましたか？

　　　　

秋野さん：担当していた方が亡くなったとか、あとは何かしら施設に入るとか長期入院等で支援が切れた時に、支援が切れた事ももちろんですけど、もうちょっと何かできたんじゃないかなとか後悔するのは何回経験しても減らないのかなと考えてましたね。
これで完璧と思ったら負けな仕事だと思っているので、私個人としては、やってるときは完璧だとは思わずに一生懸命やらせてもらってるつもりですが、利用者さんと合意の上でこうして行きましょうとなっても、実際高齢者の方の生活が大変になると、もうちょっと違う目線があったんじゃなかったかなと思う事は都度あります。それがもっと勉強しようとする動機づけになっているんだと思うんです。

　　　　

いきいき：絶えず勉強が必要なんですね。

　　　　

秋野さん：なかなかゴールは無いですよね。頂上のない山を登っている感じなんですね。でも登っているのがちょっと楽しいかもしれないですね。
それプラス、私たちは今もそうなんですけれど、諸先輩方におんぶに抱っこでいろいろお願いしたり、相談したりさせてもらっているんですけど、若い人たちがこの業界に入ってきたら、いずれ自分たちが先輩方の立場にならないといけないですが、２０年後かもしれませんし、もっと先かもしれませんし、もしかしたらならないかもしれませんけど、いざそうなった時に教えてもらったことや経験させてもらった事を、フィードバックできるようにもっともっと力をつけないといけないですよね。
介護の制度が今で１６年。この制度が長生きして、循環させていかないと、いつまでも諸先輩方が現役でバリバリやってくれているわけではないでしょうから、それに備えていく必要があるのかなと思いますね。

　　　　

いきいき：今後どのように進んでいくでしょうか。

　　　　

秋野さん：医療と違って介護はまだ若い制度なので、循環が起こってないのかもしれないのかもしれないですね。なのでこれから１０年、２０年経ったときに、ある程度循環できるシステムっていうのは今の内にやっておかないといけないですよね。諸先輩方から我々を経由して次の世代に、という流れを今のうちに作っておかないと後で気づいたときには手遅れになるのは困りますからね。
業界としては若い世代の底上げがないと先々大変ですから。
介護業界のアピールが足りないかもしれないですね。多分みんな優しすぎるかもしれないです。もう少しアピールがあってもいいのかもしれないですね。

　　　　

いきいき：いきいき６０＋についてはなにかご意見とかありますか。

　　　　

秋野さん：付帯サービス（併設サービス）がもっとしっかり掲載されているといいかもしれないですね。そうしたら、そこでの生活が想像しやすいかもしれませんね。私たちが理解できればご説明もしやすくなりますし。ここだったらヘルパーさんいらっしゃるから安心でしょ、とか病院がくっついてるんだ、とか。

　　　　

いきいき：今も掲載している部分もありますが、よりわかりやすく、ということですね。

　　　　

秋野さん：意外と高齢の方は外観よりも付帯サービスの方が気になってるかもしれませんね。後は金額との折り合い、場所でしょうね。もちろん見栄えもありますから写真も必要と思いますが、私たちも付き合いのあるところはわかっているのでいいんですけど。見たこともないところや、あまり関わりの無いところは私たちもわからないので掲載されていると助かります。

　　　　

いきいき：では、最後になりますが、お休みはどんな風にお過ごしでしょうか？

　　　　

秋野さん：子どもがいるので、休みは基本的に家族と過ごすことが多いですね。頻繁にどこかに旅行に行ってというよりも、市内をぐるぐる回ってる感じですね。
あと、体を動かすのが結構好きなほうなので、今も函館の社会人サッカーリーグに所属しています。他の会社のソフトバレーの練習に参加させてもらったり、介護職の方々が月に一回サンリフレで体を動かしてますので、それに参加したりしてます。
その他は結構本を読むのも好きなので、推理小説を家で読んだりしています。今なかなか時間もないので、少しずつですが、読み進めています。

　　　　

いきいき：お忙しいですね。サッカーは学生のときからやられてるんですか？

　　　　

秋野さん：いや社会人になってからですね。学生時代はいろんなものを少しずつですね。小学生のときは野球をやって、中学高校はバスケットをやっていたんですけど、高校が小樽商業っていう女子がすごく多くて男子が少ない学校だったんです。なので、部活を掛け持ちしていたんです。バスケット部がメインだけどちょっとサッカー手伝ったりとかしてましたので、そういった面では、ちょっとは経験あるといってもいいかも知れないですね。

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何の仕事をしていても、理解しようとすることはやっぱり大事だとあらためて感じました。
秋野さんお忙しいところ長時間本当にありがとうございました。